Potřeboval bych provést prohlídku zmiňovaného vozu - brzdy, provozní kapaliny, motor atd. (olej je OK, byl vyměněn před 14 dny) + případná výměna a oprava. Mě známé problémy jsou následující - při rychlosti okolo nebo nad 120 km/h se klepe volant a jsou cítit drobné vibrace (pneumatiky jsou tento rok nově kupované) + nefunguje centrální zámek zadních dveří.
S panem Sekerou, který za firmu komunikoval, jsem se domluvil na termínu a vše vypadalo slibně. Poté dotyčný volal zpět a termín jsme na jeho žádost posunuli. Doposavaď vše OK.
V domluveném termínu jsem dorazil do servisu a ejhle, v servisu nikdo a ač mají všede uvedena dvě telefonní čísla tak jedno nikdo nebrala druhé bylo nedostupné. Po 30 minutách marného čekání a pokusů dovolat se jsem to vzdal.
Auto nechám opravit jinde.Více...
Do ověřených hodnocení se počítají pouze zakázky uskutečněné přes portál NejŘemeslníci.
Ostatní hodnocení se také několika různými způsoby kontrolují, ale do ověřených se nepočítají.
Rád bych reagovat na toto hodnocení. Pán má pravdu o všem co píše a také jsem mu pak volal a omluvil se,bylo to necelou půl hodinu poté. Bohužel souběh událostí co se nám stal o daném víkendu nechtěl slyšet.Jeli jsme do zahraničí pro jedno poškozené vozidlo na odtah vozu. Museli jsme přespat v hotelích,bohužel nám telefon byl odcizen a druhý telefon ponechán v autoservisu,,ZAPOMENUT,,to se stane každému. Vše bylo naplánováno tak že bychom měli danou schůzku stihnout,ač jsme jeli přes noc,ale kolony atd.nám nedovolili být včas na místě. Hned jak jsme dorazili,volal jsem zákazníkovi,ač byl právem nazlobený,také bych byl,nechtěl o dané situaci slyšet.Byli jsme hodně unavený s cesty.Nedá se nic dělat,snad pán pochodil v jiném autoservisu a ještě jednou bych se chtěl touto cestou,pokud bude někdy komentář pán číst,moc omluvit,toto by se nemělo stát ale stalo se. Za AutoPSMservis s.r.o. Sekyra.