Chci začít
T. M. řešil/a:

Oprava nivelační stěrky

Vybral/a si řemeslníka Podlahy Filip s.r.o., který to vyřešil na:
1,0
V oboru podlahy máme dalších 932 zkušeností od zákazníků:
Reference
Detaily a cena
Dodavatel
Zadání poptávky zákazníkem:

Oprava špatně provedené nivelace podlahy, 27 m2. Na staré parkety byla nalitá nivelační vrstva - povrch popraskal a zvlnil se, nivelace nebyla nalitá až ke okraji - vznikly na okrajíchy nerovnosti. Na srovnanou podlahu bude dále položena vinylová podlaha plovoucí, asi 4 mm tloušťka.

Hodnocení práce zákazníkem:

Jsme zcela nespokojeni s realizací zakázky paní Buckové.

První chyby byla to, že jsme se s paní Buckovou domluvili, že nebude práh, tj. obě místnosti budou ve stejné rovině, toto nám paní Bucková potvrdila, že to bere jako samozřejmost a že firma, co to dělala předtím je absolutně neprofesionální.

Následně, když její zaměstnanec vyléval nivelační vrstvu, vůbec nevěděl, že tam práh nebude,a tedy ji nalil tak, že vytvořil podlahu tak, že to bez prahu nešlo. Poté co jsme mu sdělili, že jsme se s p. Buckovou domluvili, že tam práh nebude, tak mu následně potvrdila, to, na čem jsme se s ní domluvili a nivelační vrstvu musel předělávat, aby byla ve stejné rovině v obou místnostech.

V další fázi došlo k špatnému položení vinylové podlahy, tedy malé kousíčky odřezaných vinylových desek dali do krajů. Správně je třeba podlahu nařezat tak, aby na krajích zbyly větší kusy. Již předtím jsme dali svolení k nákupu dalších balení vinylových podlah, tak aby toto vyšlo.

Pod vinyl byla položena speciální podložka pod vinyl, který zaměstnanec p. Buckové položil tak, že vynechal v určitých částech místností 2 pruhy bez podložky pod vinyl, jeden v kuchyni a druhý v ložnici. Zřejmě aby ušetřili. Časem tam tedy vznikly prohlubně, které při chůzi jdou značně vnímat.

Paní Buckovou jsme tímto kontaktovali, aby provedli opravu. Tu provedli tím způsobem, že místo aby přidali na vynechaná místa pás podložky, tak podložku pod vinyl v ložnici pouze posunuli tak, že místo bez podložky pod vinyl v šířce přibližně 40 cm vzniklo na kraji místnosti u zdi, kde jsou navíc schody, takže vždy když člověk jde ke schodišti, aby vyšel nahoru, cítí tuto mezeru a vinyl tam také klape. V kuchyni tento problém již vyřešit nelze, jelikož tam je kuchyňská linka. Prošlapáním vinylové se tak vinylová podlaha nahýbá u pásu bez podložky pod vinyl a vznikla tam prohlubeň.

Paní Buckovou již několik měsíců kontaktujeme, aby provedla nápravu, nicméně stále se vymlouvá, buď že je nemocná, pak že má dovolenou, a nyní už nereaguje na SMS ani na telefony. Čekali jsme dost dlouhou dobu, že ji dáme šanci k nápravě, i přes tolik pochybení, které nám způsobily komplikace, jelikož jsme potřebovali do místností nastěhovat další nábytek a podlahu zalištovat. K zalištování stále ještě nedošlo, jelikož jsme věřili, že problém bude ze strany p. Buckové vyřešen.

Došla nám trpělivost a celou záležistost předáváme právníkovi.

Zde uvádím pro úplnost finální nacenění p. Buckové:

odstranění a likvidace špatné stěrky 3.000,-
penetrace podkladu, 27 m2 á 40,- 1.080,-
samonivelační stěrka s vlákny, 350 kg á 55,- 19.250,-
vylití samonivelační stěrkou, 27 m2 á 70,- 1.890,-
přebroušení stěrky, 27 m2 á 30,- 810,-,-
podložka pod vinylovou podlahu, 30 m2 (celá balení) á 150,- 4.500,-
pokládka vinylové podlahy, 27 m2 á 150,- 4.050,-
lepidlo na lišty 500,-
montáž obvodových lišt, 23 bm á 45,- 1.035,-

Cena celkem vč.DPH 36.115,-



Ověřené hodnocení
Komentář dodavatele k hodnocení:

Přiznávám, že tato zakázka byla od začátku nestandardní. Zákazník měl koupenu svojí podlahu z hobbymarketu, kdy jsem předpokládala, že problém s podlahou (vyšlapání) dříve nebo později dojde a i jsem na to upozorňovala. Pravděpodobně byla také chyba, že jsem na celou zakázku neposlala manžela, ale kolegu. Co se týká podložky, upozorňovala jsem zákazníka, že tato podložka je drahá a prodává se pouze na celá balení. Zákazník tvrdil, že u stěny to vadit nebude, pokud bude kousek chybět a nechtějí kupovat celé balení navíc v rámci ušetření. Také mu kolega říkal, že až se podlaha zalištuje, celá se zpevní. Na telefony jsem reagovala, teď jsme byli 14 dní na dovolené a předala jsem kontakt kolegovi, aby vše napravil. Nakonec jsem řekla, že podložku dodáme na vlastní náklady. Pokud se zákazníkovi kolega neozval, sjednám okamžitou nápravu. Nicméně jsme se snažili podlahu po původním řemeslníkovi opravit co nejlépe to šlo, neboť byl tlak na cenu ze strany zákazníka. Velmi mě mrzí, že je zákazník nespokojen a pokusíme se zakázku dotáhnout ke spokojenosti zákazníka.

Hledáte informace o oboru podlahy? Jak na to, na co si dát pozor, nejnovější trendy, apod.?

Samonivelační stěrka: způsob, jak vyrovnat podlahu a zároveň ozvláštnit interiér

Rovný podklad pro podlahu vám zajistí samonivelační stěrka. Využít se dá ale i jako finální povrch, který interiéru dodá industriální nádech.

Vinylová podlaha, nebo laminátová? Pomůžeme vám vybrat

Obě dokážou skvěle napodobit dřevo a navíc vás vyjdou levněji. Kterou krytinu ale vybrat? Jaké vlastnosti má laminát a jaké vinyl? Poradíme.

Tipy pro všechny podlaháře: kurzy, slevy a profesní spolky, které vám usnadní podnikání

Živí vás podlahy, nebo byste se rádi stali podlahářem? Máme pro vás pár tipů, které vám můžou ulehčit každodenní práci i celé podnikání.

Podlaha ze sádrokartonu? Proč ne. Ušetříte nejmíň měsíc času a montáž zvládnete sami

Sádrokartonové podlahy zrají jenom 24 hodin (zatímco beton třeba 28 dní) a jejich montáž zvládnete sami. Hodí se do dřevostaveb a montovaných domů.

Další profíci z oboru.

Ukázat další firmy…

V kategorii Podlahy máme
přes 3 tisíce referencí = víme, jaká firma z vašeho okolí je dobrá.

Vyrovnání podlahy stěrkou, pokládka vinylové po...

5.0
130 307 Kč
Vyrovnání podlahy stěrkou, pokládka vinylové podlahy Hydrokork
Vyrovnání podlahy stěrkou, pokládka vinylové podlahy Hydrokork
Vyrovnání podlahy stěrkou, pokládka vinylové podlahy Hydrokork
Zadání
Vinylová podlaha Wicanders od firmy Likor, soklové lišty - originál k podlaze. Podlaha není lepená a nemá podložku. Výborně tlumí, měkká na došlap,… Více
Hodnocení
Naprostá spokojenost. Pan Bím je ochotný a vstřícný člověk, se kterým se dá na všem bez problémů domluvit, což velmi oceňuji. Vše proběhlo v předem domluvených termínech a v kvalitě, kterou jsme si … Více
Dodavatel
Michael Bím - Podlahy
Praha 4-Braník

Terasová podlaha balkonu

5.0
15 300 Kč
Terasová podlaha balkonu
Terasová podlaha balkonu
Terasová podlaha balkonu
Zadání
Záměrem objednatele bylo vytvořit kvalitní terasovou drevěnou podlahu na nově zrekonstruovaném balkonu bytu ve 4. patře bez výtahu. Po výběru z trop… Více
Hodnocení
Vysoce kvalitní realizace, splnění dohodnutých termínů, předložení smlouvy s uvedením závazků i ze strany dodavatele včetně penalizace. Detailní rozpis ceny materiálu a práce. Otevřené, věcné a … Více
Dodavatel
Jiří Šibor
Brno-Černá Pole

Vydlaždičkování koupelny 18m2, pokládka podlahy...

5.0
9 500 Kč
Vydlaždičkování koupelny 18m2, pokládka podlahy v koupelně 3m2
Vydlaždičkování koupelny 18m2, pokládka podlahy v koupelně 3m2
Vydlaždičkování koupelny 18m2, pokládka podlahy v koupelně 3m2
Zadání
18m2 vydlaždičkování včetně listel. Původní dlaždičky budou stržené, ale bude potřeba upravit podklad. Dlaždičky již mám, ale bude potřeba dodat lep… Více
Hodnocení
S prací pana Pěchoty jsem velice spokojen. Skvělá komunikace. Vždy platilo to, na čem jsme se dohodli. Cena vzhledem k odvedené práci je více než příznivá. Drobné chyby byly po upozornění ihned odst… Více
Dodavatel
Vladislav Pěchota
Praha 10-Malešice

Zalištování podlah, nová podlaha v komoře, přec...

4.7
24 690 Kč
Zalištování podlah, nová podlaha v komoře, přechodové lišty
Zalištování podlah, nová podlaha v komoře, přechodové lišty
Zalištování podlah, nová podlaha v komoře, přechodové lišty
Zadání
Dobrý den, potřebuji kompletně nově zalištovat podlahu v bytě 3+1 o rozloze 74 m2. Původní lišty byly znehodnoceny nalepením na tapety, které byly n… Více
Hodnocení
S prací pana Barkociho jsem spokojená. Provedl všechno, na čem jsme se dohodli, cena odpovídala (byla navýšena jen o vícepráce, na nichž jsme se jasně dohodli), byl velmi ochotný a pomohl mi oproti … Více
Dodavatel
František Barkoci
Brno-Komárov

Vymalování, nová podlaha na terase, natření oka...Tato práce se opravdu povedla. Firma zašla o pomyslný metr dál než musela a zákazník jí udělil Kozlovu pečeť poctivosti.

5.0
— Kč
Vymalování, nová podlaha na terase, natření okapů v rámci rekonstrukce chaty
Vymalování, nová podlaha na terase, natření okapů v rámci rekonstrukce chaty
Vymalování, nová podlaha na terase, natření okapů v rámci rekonstrukce chaty
Zadání
Vymalování, nová podlaha na terase, natření okapů v rámci rekonstrukce chaty Vymalování Dobrý den, přáli bychom si po odstranění starých tapet a … Více
Hodnocení
Jednání s panem Vacátkem bylo rychlé, přímé, splnil vše co jsme si domluvili. Veškerou práci odvedli kvalitně, čistě. Jsme velmi spokojeni a každému doporučujeme tak pracovité a šikovné řemeslníky, … Více
Dodavatel
Roman Vacátko - malíři
Praha 4

STAVBA ZAHRADNÍHO DOMKU 3 x 3,5m - MILOVICE (ok...

5.0
— Kč
STAVBA ZAHRADNÍHO DOMKU 3 x 3,5m - MILOVICE (okr. Nymburk)
STAVBA ZAHRADNÍHO DOMKU 3 x 3,5m - MILOVICE (okr. Nymburk)
STAVBA ZAHRADNÍHO DOMKU 3 x 3,5m - MILOVICE (okr. Nymburk)
Zadání
Dobrý den, pane Fučík, v současné době poptávám výrobu a montáž dřevěného zahradního domku velikosti cca 3 x 3,5 m. Vidím zde na Vás spoustu pozi… Více
Hodnocení
Spolupráci s panem Fučíkem i jeho pomocníkem hodnotím celkově velice pozitivně. Komunikace byla naprosto příkladná, nebyl nejmenší problém - vždy jsem se panu Fučíkovi dovolala. Jelikož jsem stavbu … Více
Dodavatel
Fučík Tomáš Truhlářské práce
Uvaly

Víme, kolik řemesla stojí a umíme vás inspirovat

Chcete znát průměrnou cenu práce nebo se inspirovat podobnými referencemi?

Vyberte si související téma:

Potřebujete poradit?