Reference
Detaily a cena
Dodavatel
Zadání poptávky zákazníkem:
Původní text poptávky:
Dobrý den,
chtěl bych vás poprosit o nabídku na jedno plastové tříkřídlové okno s nadsvětlíkem.
Okno by mělo být bílé, jak z venku, tak i zevnitř.
Rozměry okna jsou v příloze, stejně tak jako fotky již vyměněných plastových oken, kterým by mělo být nové podobné.
Do cenové nabídky prosím započítat demontáž a odvezení starého okna, montáž nového, zapravení + nový parapet.
Předem děkuji za nabídku.
Hodnocení práce zákazníkem:
S výběrovým řízením jsem si opravdu vyhrál a podařilo se mi získat nabídku od 27 firem. Pro zajímavost přikládám jejich seznam:
1) 1A-Trade
2) Alfa okna
3) IN Okna s.r.o.
4) Citom interier
5) A-Okna
6) ŠIFR plast s.r.o.
7) Ablak
8) Okna Macek
9) Complet Real s.r.o.
10) Alfa Okna
11) Šebrol
12) Notton s.r.o.
13) OknoStyl
14) Vladimír Novotný
15) IRH Okna
16) Oknotherm servis
17) HooK plast s.r.o.
18) Okno System
19) Oknoservis s.r.o.
20) H& M spol. s r.o.
21) Polwin
22) Aleš Vlach
23) Okna MB
24) Telkas
25) Oknoservis s.r.o. - Pavelcová
26) Pramos, a.s.
27) EURO Jordán
Firmy jsou seřazeny od nejlevnější nabídky po nejdražší (cenový rozsah od 10.500,- do 21.500,- Kč s DPH).
Vybral jsem nakonec firmu A-Okna, která se mi zdála nejlepší v porovnání kvalita/cena.
Jenže po úpravě nabídky (po zaměření a přidání žaluzii) se cena navýšila o cca 6.500,-Kč, ale už jsem neměl sil couvnout a domlouvat se i s ostatními firmami.
Velice špatné zkušenosti pak mám s p. Ing. Zdeňkem Stokláskem
vedoucí obchodní skupiny Brno-Královo Pole.
Před realizací jsem zdůrazňoval, že okno musí vypadat stejně, jak ostatní okna na celém domě. Co se ale nestalo, prostřední okno mělo dvě dělící příčky navíc a to jsem nechtěl akceptovat. Hned jsem tedy volal zmíněnému obchodnímu zástupci a provedl jsem reklamaci, ale byl jsem odbyt, že je to moje chyba a že jsem si měl lépe přečíst smlouvu o dílo (viz příloha, kde vůbec nejde z náčrtku nic poznat a text je pro laika hodně nečitelný) . Po 14-ti dnech a 4 urgencích k nápravě, mě přišla nabídka na výměnu středního okna za příplatek 1269,-Kč. Tohle jsme už považoval za hodně velkou aroganci a tak jsem ihned napsal stížnost na vedení společnosti p. jednateli Ing. Vlastimilu Ostřížkovi.
Ten naštěstí celou věc urovnal a bezplatně okno vyměnil.
Když to shrnu no bodů.
Pro:
- nejspíš rozumná cena
- kvalita okna mi vyhovuje (německé profily ALUPLAST www.aluplastcz.cz/ )
- od montáže (před 2 lety) ještě nebylo seřízeno a ani promazáno a stále funguje výborně
- montážní technici při montování parapetu mě upozornili, že je parapet poškrabaný a asi do 10dní přivezli nový
- tu samou bezplatnou výměnu provedly u poškrabaných krytů žaluzií
- po upozornění, že jsou řetízky na ovládání vrchních žaluzií příliš vysoko, bylo i toto opraveno bezplatně jejich prodloužením
Proti:
- špatně čitelné cenové nabídky a nepřehledný malinkatý náčrtek okna
- velice špatná komunikace s obchodním zástupcem Brno - Královo Pole
Závěr:
Firmu bych doporučil, ale vyhnul bych se pobočce v Brně - Královo Pole, hlavně p. Stokláskovi.
Více...
1) 1A-Trade
2) Alfa okna
3) IN Okna s.r.o.
4) Citom interier
5) A-Okna
6) ŠIFR plast s.r.o.
7) Ablak
8) Okna Macek
9) Complet Real s.r.o.
10) Alfa Okna
11) Šebrol
12) Notton s.r.o.
13) OknoStyl
14) Vladimír Novotný
15) IRH Okna
16) Oknotherm servis
17) HooK plast s.r.o.
18) Okno System
19) Oknoservis s.r.o.
20) H& M spol. s r.o.
21) Polwin
22) Aleš Vlach
23) Okna MB
24) Telkas
25) Oknoservis s.r.o. - Pavelcová
26) Pramos, a.s.
27) EURO Jordán
Firmy jsou seřazeny od nejlevnější nabídky po nejdražší (cenový rozsah od 10.500,- do 21.500,- Kč s DPH).
Vybral jsem nakonec firmu A-Okna, která se mi zdála nejlepší v porovnání kvalita/cena.
Jenže po úpravě nabídky (po zaměření a přidání žaluzii) se cena navýšila o cca 6.500,-Kč, ale už jsem neměl sil couvnout a domlouvat se i s ostatními firmami.
Velice špatné zkušenosti pak mám s p. Ing. Zdeňkem Stokláskem
vedoucí obchodní skupiny Brno-Královo Pole.
Před realizací jsem zdůrazňoval, že okno musí vypadat stejně, jak ostatní okna na celém domě. Co se ale nestalo, prostřední okno mělo dvě dělící příčky navíc a to jsem nechtěl akceptovat. Hned jsem tedy volal zmíněnému obchodnímu zástupci a provedl jsem reklamaci, ale byl jsem odbyt, že je to moje chyba a že jsem si měl lépe přečíst smlouvu o dílo (viz příloha, kde vůbec nejde z náčrtku nic poznat a text je pro laika hodně nečitelný) . Po 14-ti dnech a 4 urgencích k nápravě, mě přišla nabídka na výměnu středního okna za příplatek 1269,-Kč. Tohle jsme už považoval za hodně velkou aroganci a tak jsem ihned napsal stížnost na vedení společnosti p. jednateli Ing. Vlastimilu Ostřížkovi.
Ten naštěstí celou věc urovnal a bezplatně okno vyměnil.
Když to shrnu no bodů.
Pro:
- nejspíš rozumná cena
- kvalita okna mi vyhovuje (německé profily ALUPLAST www.aluplastcz.cz/ )
- od montáže (před 2 lety) ještě nebylo seřízeno a ani promazáno a stále funguje výborně
- montážní technici při montování parapetu mě upozornili, že je parapet poškrabaný a asi do 10dní přivezli nový
- tu samou bezplatnou výměnu provedly u poškrabaných krytů žaluzií
- po upozornění, že jsou řetízky na ovládání vrchních žaluzií příliš vysoko, bylo i toto opraveno bezplatně jejich prodloužením
Proti:
- špatně čitelné cenové nabídky a nepřehledný malinkatý náčrtek okna
- velice špatná komunikace s obchodním zástupcem Brno - Královo Pole
Závěr:
Firmu bych doporučil, ale vyhnul bych se pobočce v Brně - Královo Pole, hlavně p. Stokláskovi.
Více...