Reference
Detaily a cena
Dodavatel
Zadání poptávky zákazníkem:
Poptávám nátěr vnější strany zdiva domu izolační stěrkou (stěrku mám) pro navázání na hydroizolaci a polystyrenové zateplení.
Nátěr je potřeba provést cca 10 cm pod povrch skrytý za mělkou zámkovou dlažbou usazenou na kačírku, a následně dlažbu opět usadit.
Délka natírané strany je cca 12 metrů, dobře dostupná.
Hodnocení práce zákazníkem:
Pan Bilai přijel na lehké natření hydroizolací dle zadání, ale na místě mě přesvědčil, že je lepší udělat izolaci "pořádně", tj. výkop kolem celého domu, položit do něj drenážní trubku, a nopovou fólii k domu. Pan Bilai nabídl na první pohled velmi atraktivní cenu za provedení "na klíč". První háček se ale ukázal hned po domluvě a zaplacení zálohy, asice že cena nezahrnuje materiály, a dokonce ani manipulaci s materiálem (vození štěrku kolem domu, i když byl složený hned u jedné strany).
Další háček se ukázal, když jsme dohadovali termín a pan Bilai měl s kolegy čas jen ty tři dny přes prodloužený víkend 28.10., kdy jsme plánovali být s rodinou pryč. Chtěl jsem u prací být, ale prostě kdykoliv jindy nemohli, tak jsem svolil, dostali klíče, a návrat z dovči jsem si naplánoval o den dříve, abych byl aspoň u dokončení prací. Po dobu, co jsem byl pryč, mi pan Bilai posílal fotky, ale když se mi tam nějaké věci nezdály, řekl jsem mu, že přijedeme o den dřív, zastihli jsme partu jak honem dokládá dlažbu, abychom moc nezkoumali, jak to vlastně je udělané. Největší starost měl pan Bilai o to jestli mu honem pošlu doplatek, aby mohl zaplatit chlapům. Domluvili jsme si, že si nechám ještě 5 tis. stranou, že mi pak pan Bilai přijede dodělat to, co se na dlažbě nepovedlo a odvézt zbytky materiálu. Zbytek jsem mu poslal, protože vypadal naléhavě a teď už vím, že to byla obrovská chyba.
Parta po sobě nechala cca 3m štěrku na příjezdu k domu. Zadělaná zámková dlažba je na mnoha místech nerovná, propadá se, nesedí vzor, kusy jsou vycpány odřezky (i když materiál mám) a navíc není po celé ploše usazená a zadusaná, takže se vrklá. Ani pískem naní zasypaná. Na některých místech zní dutě, takže mám podezření, že leží hned na drenážní trubce.
Tohle všechno jsme si s panem Bilaiem řekli a domluvili se, že to přijde během týdne opravit a štěrk odvézt. Ale první týden se vůbec neozval, tak jsem ho začal nahánět. Slíbil mi, že přijede ve středu, tak jsem se omluvil z práce a čekal na něj doma - ale nepřijel, neozval se a ten den vůbec nebral telefony. O pár dnů později jsem ho zastihl, když jsem mu zkusil zavolat z jiného čísla, dal mi jiný termín a situace se opakovala. Pak jsem ho zastihl zase za pár dní, tvrdil, že mi žádný termín doteď určitě nedal, ale že další úterý (to už jsou čtyři týdny) určitě přijede. Nepřijel. Pak se ještě omlouval, sliboval, že odvoz štěrku zaplatí, a opravy dlaždy dodělá a nebude chtít těch 5 tis. doplatku, ale ani na čtvrtý potvrzený termín nepřijel. A když jsem mu říkal, že jdu tedy sepsat recenzi s dojmy, tak mě požádal ještě o poslední termín v pondělí 5.12., že mi příjezd den předem potvrdí. Nic nepotvrdil, je 5.12. skoro poledne, pan Bilai tu není, nezavolal, telefon nezvedá, na zprávy neodepisuje.
Moje poučení k tomuto pánovi - nevěřte mu sliby, prověřujte co a jak se udělalo, a hlavně, neplaťte, dokud nebude předáno vše k vaší spokojenosti
Další háček se ukázal, když jsme dohadovali termín a pan Bilai měl s kolegy čas jen ty tři dny přes prodloužený víkend 28.10., kdy jsme plánovali být s rodinou pryč. Chtěl jsem u prací být, ale prostě kdykoliv jindy nemohli, tak jsem svolil, dostali klíče, a návrat z dovči jsem si naplánoval o den dříve, abych byl aspoň u dokončení prací. Po dobu, co jsem byl pryč, mi pan Bilai posílal fotky, ale když se mi tam nějaké věci nezdály, řekl jsem mu, že přijedeme o den dřív, zastihli jsme partu jak honem dokládá dlažbu, abychom moc nezkoumali, jak to vlastně je udělané. Největší starost měl pan Bilai o to jestli mu honem pošlu doplatek, aby mohl zaplatit chlapům. Domluvili jsme si, že si nechám ještě 5 tis. stranou, že mi pak pan Bilai přijede dodělat to, co se na dlažbě nepovedlo a odvézt zbytky materiálu. Zbytek jsem mu poslal, protože vypadal naléhavě a teď už vím, že to byla obrovská chyba.
Parta po sobě nechala cca 3m štěrku na příjezdu k domu. Zadělaná zámková dlažba je na mnoha místech nerovná, propadá se, nesedí vzor, kusy jsou vycpány odřezky (i když materiál mám) a navíc není po celé ploše usazená a zadusaná, takže se vrklá. Ani pískem naní zasypaná. Na některých místech zní dutě, takže mám podezření, že leží hned na drenážní trubce.
Tohle všechno jsme si s panem Bilaiem řekli a domluvili se, že to přijde během týdne opravit a štěrk odvézt. Ale první týden se vůbec neozval, tak jsem ho začal nahánět. Slíbil mi, že přijede ve středu, tak jsem se omluvil z práce a čekal na něj doma - ale nepřijel, neozval se a ten den vůbec nebral telefony. O pár dnů později jsem ho zastihl, když jsem mu zkusil zavolat z jiného čísla, dal mi jiný termín a situace se opakovala. Pak jsem ho zastihl zase za pár dní, tvrdil, že mi žádný termín doteď určitě nedal, ale že další úterý (to už jsou čtyři týdny) určitě přijede. Nepřijel. Pak se ještě omlouval, sliboval, že odvoz štěrku zaplatí, a opravy dlaždy dodělá a nebude chtít těch 5 tis. doplatku, ale ani na čtvrtý potvrzený termín nepřijel. A když jsem mu říkal, že jdu tedy sepsat recenzi s dojmy, tak mě požádal ještě o poslední termín v pondělí 5.12., že mi příjezd den předem potvrdí. Nic nepotvrdil, je 5.12. skoro poledne, pan Bilai tu není, nezavolal, telefon nezvedá, na zprávy neodepisuje.
Moje poučení k tomuto pánovi - nevěřte mu sliby, prověřujte co a jak se udělalo, a hlavně, neplaťte, dokud nebude předáno vše k vaší spokojenosti
Ověřené hodnocení
Do ověřených hodnocení se počítají pouze zakázky uskutečněné přes portál NejŘemeslníci.
Ostatní hodnocení se také několika různými způsoby kontrolují, ale do ověřených se nepočítají.